Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si ya han pasado los 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecer una devolución ni tampoco reembolso
Para aplicar a una devolución, el/los productos tienen que estar sin uso y en la misma condición que los recibiste.
Para procesar tu devolución necesitamos una copia de la boleta o factura o, también un comprobante de la compra.
Reembolsos (si aplica)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, nosotros te enviaremos un correo electrónico para notificar que hemos recibido tu paquete. También te notificaremos de la aprobación o rechazo del reembolso.
En caso de aprobar, el reembolso será procesado, y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta o método original de pago, dentro de no más de 15 días.
Reembolsos tardes o perdidos (si aplica)
Si todavía no has recibido el reembolso, primero verifica nuevamente en tu cuenta bancaria. Después, contacta tu banco directamente , ya que puede tomar algo de tiempo antes de que el reembolso se vea reflejado.
Si ya has hecho todo lo anterior y todavía no has recibido tu reembolso, por favor nos escribes a contacto@curtidosfischer.cl
Productos en oferta (si aplica)
Solamente los productos con precios regulares pueden ser reembolsados.
Cambios (si aplica)
Nosotros solo cambiamos productos en el caso de que estén dañados o defectuosos. Si necesitas un cambio por el mismo producto, envíanos un correo a postventa@curtidosfischer.cl
Envíos
Para devolver un producto, tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo al correo soporte@curtidosfischer.cl
El pago de los costos de envío es responsabilidad del comprador. Los costos de envío no son reembolsables.
